Unify là hệ thống quản lý cung cấp vật tư y tế cho bệnh nhân có bảo hiểm y tế. Khi bác sĩ yêu cầu vật tư trong quá trình khám chữa bệnh, Unify đảm bảo rằng các vật tư cần thiết được phân phối thông qua các nhà cung cấp trung gian. Sau đó, hệ thống tạo và gửi hóa đơn cho chính phủ Mỹ phê duyệt, giúp đảm bảo hoàn trả chi phí nhanh chóng và chính xác.
Nghiên cứu người dùng
Phân tích so sánh
Phỏng vấn người dùng
Chân dung người dùng
Nhu cầu khách hàng
Luồng người dùng
Tổng hợp thông tin
Wireframe
Prototype
Kiểm mẫu sản phẩm
Feedback
Quản lý cung cấp vật tư y tế đòi hỏi quy trình chính xác và nhanh chóng. Tuy nhiên, hệ thống thủ công trước đây gây ra nhiều thách thức:
– Sai sót trong quá trình xử lý đơn hàng và yêu cầu thanh toán.
– Chậm trễ trong phối hợp giữa các nhà cung cấp, bệnh nhân và chính phủ.
– Phải tuân thủ nhiều quy định phức tạp của ngành y tế.
Unify tự động hóa quy trình cung cấp vật tư và thanh toán, giúp tối ưu hóa:
– Đặt hàng vật tư y tế: Tự động quản lý các yêu cầu và đơn hàng.
– Hồ sơ bệnh nhân: Cập nhật và theo dõi chính xác các thông tin y tế liên quan.
– Xử lý thanh toán: Tạo và gửi hóa đơn tuân thủ các quy định của chính phủ một cách nhanh chóng, giúp quy trình thanh toán trở nên minh bạch và hiệu quả.
Việc triển khai Unify đã mang lại nhiều lợi ích:
– Giảm thiểu sai sót: Hệ thống tự động theo dõi và tạo hóa đơn giúp giảm thiểu lỗi thủ công trong quá trình thanh toán.
– Hoàn trả nhanh chóng: Gửi hóa đơn tuân thủ thời gian thực giúp đẩy nhanh quá trình phê duyệt và thanh toán từ phía chính phủ.
– Tăng cường minh bạch: Các bên liên quan có thể theo dõi thông tin theo thời gian thực, đảm bảo quy trình cung cấp vật tư kịp thời.
– Nâng cao hiệu quả: Nhà cung cấp y tế có thể tập trung vào chăm sóc bệnh nhân, thay vì bận rộn với các thủ tục hành chính.
Unify không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn giúp nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân, đảm bảo rằng vật tư y tế được cung cấp đúng lúc và việc thanh toán diễn ra suôn sẻ.
